個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報
保護方針

基本方針

  1. 信頼・責任・あたたかみの医療・介護に向けて、利用者様により良い医療・介護を受けていただけるよう日々努力をします。

  2. 利用者様の個人情報は、適切に保護し管理することが非常に重要であると考えます。

以上2点を実行するために当施設では、以下のとおり個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

行動指針

  1. 個人情報の収集について

    利用者様の個人情報を収集する場合、診療(医療)・看護・介護にかかわる範囲で行う。
    その他の目的で個人情報を利用する場合は利用目的を、事前に説明し、同意を得た上で実施します。

  2. 個人情報の利用および提供について

    利用者様の個人情報の利用については以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用しません。

    1. 利用者様の了解を得た場合:個人名を伏せたい方は、申し出ていただき、配慮します。
    2. 法令等により提供を要求された場合

    当施設は、法令の定める場合等を除き、利用者様の許可なく、その情報を第三者に提供しません。

  3. 個人情報の適正管理について

    利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者様の個人情報の漏えい、紛失・破壊・改ざん又は利用者様の個人情報への不正なアクセスを防止します。

  4. 個人情報の確認・修正等について

    利用者様の個人情報について利用者様が開示を求められた場合は、遅滞なく内容を確認し、「利用者情報の提供等に関する指針」に従って対応します。
    また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応します。

  5. 問い合わせ窓口

    個人情報保護に関するご質問や利用者様の個人情報のお問い合わせは窓口でお受けします。

  6. 法令の遵守と個人情報保護の仕組み改善

    個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに上記の各事項の見直しを適宜行い、その改善を努めます。

ソーシャル
メディア規定

目的

この規定は、職員がソーシャルメディアを安全・適正に利用し、正しい情報を発信するために必要な事項を策定した。

定義

ソーシャルメディアとは、Facebook、X、You tube、mixi、ブログ、掲示板等に代表される、インターネットット上で利用者が情報を発信することにより形成されるサービスの総称のことをいう。

遵守事項

ソーシャルメディアを利用するにあたり、以下のことを遵守する 。

  1. プラチナ・ヴィラグループは、信頼・責任・あたたかみの医療・介護に向けて、利用者様により良い医療・介護を受けていただけるよう日々努力をします。

  2. 基本的人権、肖像権、プライバシー権、著作権、商標権等を侵害しないこと。

  3. 当施設の一員として正確な情報を伝えること。

  4. 発信内容に対する責任は、発信者が負うこと。

  5. 誤った情報を発信した場合、直ちにそのことを認め、早急に訂正すること。

  6. 当施設に関する情報を発信する場合は、個人的な見解であり、当施設からの正式な見解ではないことを明示すること。 

機密情報の取り扱い

教育及び職務上知り得た守秘義務のある情報(利用者情報、研究上の秘密等)を発信しないこと。
ただし、これは「公益通報者保護法」に基づく情報発信を排除するものではない。 

免責

当施設に所属する一員によるソーシャルメディアでの活動において、何らかの係争に発展した場合、若しくは当施設が相応しくないと判断した場合、当施設は当該利用者に対して損害賠償等を求めることがある。

違反行為に対する措置

本規定を逸脱するような行為があった場合、「就業規則」により懲戒する場合がある。
当施設はその品位を守り、社会的責任を果たす目的で、所属する一員のソーシャルメディアでの活動について調査することがある。